Как отменить печать на принтере

Достаточно часто возникает необходимость отмены печати или удаления определенного документа из очереди документов в связи с “зависанием” ПК, “зажевыванием” бумаги, обнаружением ошибки или внесением какого-либо изменения. Причин может быть множество и пользователь должен быстро сориентироваться и изменить очередь документов, отправленных на принтер.

Существует несколько способов для сброса документов после отправки их на печать.

Способ №1

Через меню “Пуск”зайти в Панель управления - Оборудования и звук - Устройства и принтеры. Активируйте меню “Устройство и принтеры”.

Если у вас несколько устройств, который вы используете для отправки печати, то выберите то, с которого нужно отменить печать. Установите курсор на данном принтере и Правой кнопкой мыши вызовите меню “Просмотр очереди печати”

Перед вами откроется соответствующее окно, в котором вы сможете выбрать нужный документ. При нажатии Правой кнопкой мыши на определенном документе, вы можете удалить полностью его из очереди печати либо приостановить. Если вам нужно удалить несколько документов, отправленных ошибочно на печать, то выберите пункт “Очистить очередь печати”.

В случае, если печать документа не идет, то в выбранном списке очереди печати можно воспользоваться пунктом “Перезапустить”, возможно это возобновит работу принтера и вы получите распечатанный документ. Однако это не всегда работает, как и удаление документов из очереди (клавишей Del или удалением из списка). Тогда следует воспользоваться другими способами перезапуска функции печати.

Способ №2

Остановить печать возможно при использовании специальной программы Спулера (Spooler) или Диспетчера печати. Именно эта служба отвечает за взаимодействие с принтером и за печать файлов.

Если деактивировать данную службу, то возможно будет удалить документы, отправленные на принтер. Для этого вам необходимо:

1. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win (⊞, Windows)+R
2. В открывшемся окне ввести команду services.msc (опция доступна во всех поколениях Windows) и нажать ОК
3. Откроется окно со списками Служб. В нем вам необходимо отыскать службу “Диспетчер печати” (Spooler)
4. При нажатии правой кнопки мыши в появившемся окне выберите строку “Остановить”
5. После того, как работа службы будет остановлена, найдите на вашем ПК папку C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS
6. Вам следует удалить из нее все файлы, имеющие расширение .SPL и .SHD
7. После всех манипуляций, запустите заново “Spooler” и пустите на принтер какой-либо файл. Печать должна функционировать.

Учитывайте то, что при отправке на принтер обычного текстового документа печать идет быстрее, а при печати большого объемного файла с множеством графических рисунков, фотографий и графиков принтер может “думать” и обрабатывать задачу значительно дольше. Не стоит спешить и жать сразу на все кнопки, дайте возможность технике самостоятельно обработать задачу.

Способ №3

Не все пользователи любят вводить какие либо команды или искать определенные служебные папки, они предпочитают визуально оценивать и решать задачи. Тогда в этом случае можно воспользоваться программой “Проводник”, в которой нужно будет отыскать папку Printers. Открыв папку, смело удаляйте все файлы с расширениями shd, spl и tmp. Весь этот файловый хлам можете смело отправлять в корзину, на работу компьютера и печати документов это не окажет никакого негативного влияния, зато точно избавит систему от ненужного мусора, который скапливается без вашего на то согласия.

Способ №4 Отмена печати кнопкой на устройстве

Данный способ предусматривает, что вы заранее ознакомились с инструкцией и самим принтером, знаете где и какие кнопки находятся, и за что они отвечают. Если вы еще не заглядывали в инструкцию к устройство, то самое время это сделать. После этого вы легко найдете кнопку, которая отвечает за остановку печати. Нажмите ее и печать текущего файла будет остановлена. Более новые модели принтеров часто оснащены жидкокристаллическим дисплеем ,использовать который можно при помощи кнопочек, расположенных рядом с ним. Активируйте дисплей и найдите необходимый пункт меню при помощи кнопок, которые соответствуют надписям на дисплее. В зависимости от марки и модели принтера, этот пункт может иметь разные названия, но смысл будет один - остановка процесса печати:

• отмена печати;
• остановка работы;
• остановка текущего задания и пр.

Многие пользователи по незнанию могут использовать отключение принтера от сети, чего делать не рекомендуется. Если и использовать данный способ, то лишь в самых экстренных случаях, когда другие перечисленные методы не сработали и устройство демонстрирует признаки поломки. В противном случае в механизме печатающего устройства возможна поломка и выход из строя лазера или головки.

Способ №5

Если Вы провели все ранее изложенные манипуляции, но печать документов так и не была возобновлена, то стоит “копать” немного глубже. Причиной нежелания принтера печатать может быть:

• потеря связи между ПК и самим печатающим устройством;
• при печати документа пользователь выбирает другой принтер, а не тот, который установлен для печати;
• отсутствии драйверов для принтера, программный сбой в их работе;
• сам принтер не подготовлен к работе: нет бумаги или отсутствует картридж.

В зависимости от того, где же именно прячется причина отказа от печати - в ПК или принтере, будет зависеть ваша дальнейшая работа по ее устранению:

• проверьте все соединительные провода между ПК и принтером;
• удостоверьтесь, что выбираете именно данный принтер для печати;
• переустановите драйвера для вашей модели принтера;
• проверьте наличие бумаги в лотке и картриджа в устройстве.

Такая проблема достаточно часто возникает, как при домашнем использовании, таки и в офисах, где к одному принтеру может быть подключено сразу несколько компьютеров и ноутбуков. Если некоторые варианты устранения поломки может провести любой маломальски разбирающийся пользователь, то в некоторых случаях лучше обратиться к системному администратору.