Для яких пристроїв діє сервіс:
Будь-які пристрої, що працюють від електрики.
Які випадки покриває сервіс:
- - виробничі дефекти,
- - природний знос деталей,
- - механічні пошкодження,
- - потрапляння рідини,
- - перепади напруги,
- - вплив високих температур,
- - втручання живих істот,
- - порушення умов експлуатації.
Послуги, що передбачені:
- Ремонт і гарантія: У разі виробничих дефектів або природного зносу деталей, ви маєте право на багаторазовий ремонт. В інших випадках ми надаємо ремонт один раз. Після кожного ремонту ви отримаєте 6 місяців гарантії на виконані роботи.
- Заміна батареї: Якщо ваш пристрій оснащений акумуляторною батареєю, і вона втратить свою ємність або деформується, ми замінимо її один раз протягом дії сервісу.
- Обмін на сертифікати: Якщо ремонт неможливий або недоцільний, ми надамо вам подарункові сертифікати номіналом 100% вартості пристрою у разі виробничих дефектів або природного зносу деталей, або 50% в інших випадках.
- Безкоштовна доставка: Ви можете самостійно відправити пристрій у SUPPORT.UA або замовити кур’єра за наш рахунок.
Термін дії сервісу:
Сервіс «+2 РОКИ ЗАХИСТУ» діє 2 роки після закінчення гарантії виробника. Сервіс починає діяти НЕ РАНІШЕ ніж через 1 рік та 1 день після дати продажу
***Доступність сервісу уточнюйте у менеджера